Trang chủ WRAP và làm thế nào để nhà máy có thể tra cứu được báo cáo đánh giá 

Nhiều doanh nghiệp dệt may, da giày khi chuẩn bị làm việc với các nhãn hàng quốc tế (đặc biệt là thị trường Mỹ) đều nhận được yêu cầu: "Nhà máy phải có chứng nhận WRAP và chia sẻ báo cáo đánh giá mới nhất."

WRAP (Worldwide Responsible Accredited Production) là một trong những chứng nhận trách nhiệm xã hội phổ biến nhất toàn cầu. Tuy nhiên, không ít cán bộ nhân sự, ban CSR hay quản lý nhà máy vẫn còn lúng túng khi thao tác trên WRAP platform – hệ thống quản trị trực tuyến của tổ chức này – đặc biệt là bước tìm và tải về báo cáo đánh giá (Audit report) sau khi đợt kiểm toán kết thúc.

1. WRAP Platform là gì?

WRAP Platform (thường truy cập qua cổng portal tại https://wrapcompliance.org/en/) là nền tảng điện tử chính thức được WRAP xây dựng nhằm số hóa toàn bộ vòng đời chứng nhận của mỗi cơ sở sản xuất.

Thay vì xử lý chứng từ qua email rời rạc, hệ thống này đóng vai trò như sổ lưu trữ của nhà máy, phụ trách các tính năng chính:

• Đăng ký tài khoản và cấp mã định danh (facility ID): Mỗi nhà máy đăng ký sẽ được cấp một mã số duy nhất để theo dõi xuyên suốt.
• Thực hiện tự đánh giá (PASA - pre-audit self-assessment): Nơi nhà máy hoàn thiện và tải lên bảng tự đánh giá trước khi đơn vị kiểm toán xuống hiện trường.
• Chỉ định và kết nối Đơn vị kiểm toán (monitoring firm): Nhà máy lựa chọn công ty đánh giá độc lập được WRAP công nhận (như Intertek, SGS, TÜV SÜD, Bureau Veritas, QIMA...).
• Quản trị báo cáo & Phê duyệt chứng nhận: Nơi đơn vị kiểm toán tải báo cáo lên, tổ chức WRAP thẩm duyệt, ra quyết định cấp chứng chỉ (Bạch kim - Platinum, Vàng - Gold, hoặc Bạc - Silver).
• Phân quyền và chia sẻ dữ liệu cho khách hàng (buyer sharing): Cho phép nhãn hàng trực tiếp kiểm tra tính xác thực của chứng chỉ và kết quả kiểm toán.

2. Quy trình tra cứu báo cáo đánh giá trên hệ thống

Sau khi cuộc đánh giá tại hiện trường kết thúc, đơn vị kiểm toán sẽ biên soạn và tải báo cáo lên hệ thống của WRAP trong vòng khoảng 10 ngày làm việc. Để tra cứu và tải báo cáo này, nhà máy thao tác theo các bước sau:

Bước 1: Đăng nhập vào hệ thống WRAP

• Truy cập địa chỉ chính thức: https://wrapcompliance.org/en/
• Đăng nhập bằng tài khoản (email/ username) và mật khẩu đã dùng khi đăng ký chứng nhận ban đầu.

Bước 2: Vào giao diện "My dashboard"

• Tại thanh điều hướng hoặc góc phải màn hình, chọn My dashboard.
• Bảng điều khiển sẽ hiển thị tổng quan thông tin cơ sở: Tên nhà máy, mã WRAP facility ID, ngày hết hạn và tiến độ hồ sơ hiện tại.

Bước 3: Chọn hồ sơ cơ sở (Facility profile)

• Nếu tài khoản quản lý nhiều nhà xưởng/chi nhánh, chọn đúng tên nhà máy cần kiểm tra.
• Nhấp vào mục Audits hoặc Assessments/ Certification applications.

Bước 4: Kiểm tra trạng thái và tải báo cáo (Audit report)

Trong danh sách các kỳ đánh giá, bạn sẽ thấy cột Status phản ánh tiến độ xử lý của hồ sơ:

• Under review/ in progress: Đơn vị kiểm toán đã nộp báo cáo hoặc WRAP đang trong quá trình thẩm duyệt.
• Approved/ Certified: WRAP đã phê duyệt xong báo cáo và ban hành chứng nhận.
• Action required/ remediation: Nhà máy có điểm chưa phù hợp (NCs) cần nộp kế hoạch khắc phục (CAP - corrective action plan) hoặc tái kiểm tra theo yêu cầu.

Nhấp vào biểu tượng View report/ download (PDF) tương ứng với đợt đánh giá gần nhất để lưu trữ toàn bộ hồ sơ chi tiết.

3. Lời khuyên từ chuyên gia tư vấn cho nhà máy

• Quản lý tài khoản bằng email công vụ chung: Hãy dùng email phòng ban (ví dụ: https://wrapcompliance.org/en/) thay vì email cá nhân của nhân sự phụ trách. Thực tế có rất nhiều nhà máy bị gián đoạn, không lấy được báo cáo chỉ vì nhân viên CSR nghỉ việc mang theo luôn mật khẩu.

• Quyền xem báo cáo của Buyer (Authorization): Để nhãn hàng có thể tự động nhìn thấy kết quả kiểm toán của bạn trên mạng lưới WRAP, nhà máy phải vào mục thiết lập liên kết khách hàng trong dashboard để xác nhận quyền truy cập (Authorize buyer).

• Chú ý mốc thời gian 6 tháng: Từ thời điểm nộp phí đăng ký cho WRAP, nhà máy có tối đa 6 tháng để hoàn thành đánh giá và giải quyết mọi điểm tồn đọng. Nếu quá hạn, hồ sơ sẽ bị hủy và bạn phải đóng lại phí đăng ký từ đầu.

• Lưu trữ hồ sơ song song: Luôn chủ động tải file PDF của báo cáo đánh giá và chứng chỉ điện tử về lưu trên hệ thống nội bộ của nhà máy ngay khi WRAP phê duyệt, giúp phản hồi nhanh chóng mỗi khi buyer mới yêu cầu.

Vì sao chọn ISC

• Đội ngũ chuyên gia có nhiều năm kinh nghiệm
• Hiểu rõ yêu cầu của từng tiêu chuẩn, kinh nghiệm thực tế phù hợp với từng Công ty
• Giải pháp tư vấn tối ưu chi phí và hiệu quả
• Đồng hành lâu dài, hỗ trợ doanh nghiệp phát triển bền vững.

ISC VIỆT NAM

📞 Hotline: 0839 014 233

📧 Email: nhuanh.nguyen@iscvietnam.net

🌐 Website: https://iscvietnam.net/